Mecánico/Técnico de servicio
Descripción del empleo
Actualmente buscamos un mecánico/técnico de servicio con experiencia en la reparación de equipos comerciales, motores pequeños o vehículos. Nuestros técnicos trabajan con una variedad de equipos en las industrias de limpieza comercial, restauración y preparación de superficies.
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Diagnosticar y reparar con precisión y eficiencia todos los sistemas y componentes de los equipos utilizados en las industrias de limpieza comercial, restauración y preparación de superficies.
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El equipo incluye, entre otros: experiencia básica en automoción, 2, 3 y 4 ruedas. Motores de gasolina de 4 cilindros, unidades de limpieza de alfombras montadas en camión, extractores portátiles de alfombras y máquinas de limpieza de pisos duros, equipos de limpieza de ductos, equipos de desodorización, deshumidificadores, depuradores de aire, ventiladores de aire, aspiradoras HEPA.
Uso adecuado de equipos de prueba, guías de solución de problemas y manuales de reparación del fabricante.
Evaluar y comunicar las necesidades adicionales de reparación y servicio de los equipos en el departamento de servicio.
Cumplir o superar los objetivos de calidad y productividad del departamento de servicio.
Seguir las instrucciones de los supervisores y trabajar bien con el personal del departamento de servicio y de la tienda.
Asistir a otros técnicos y al personal de la tienda cuando sea necesario.
Uso y mantenimiento adecuados de los equipos y herramientas del taller.
Mantener las áreas de trabajo limpias, organizadas y seguras.
Crear órdenes de servicio para los equipos que se envían para reparación.
Trabajar con los clientes para programar citas de servicio y reparación y mantenerlas en Software de programación.
- Comunicarse con los clientes en persona, por teléfono y por correo electrónico.
- Crear presupuestos para la reparación y el servicio de equipos.
- Presentar presupuestos para reparaciones y servicios a los clientes.
- Coordinar la carga de trabajo del taller con otros técnicos.
- Solicitar piezas y coordinar con los proveedores.
- Coordinar el trabajo de servicio con otros empleados de la tienda.
Calificaciones/Habilidades- Se prefieren dos o más años de experiencia en cualquiera de las siguientes áreas: equipos comerciales de limpieza y restauración, reparación y mantenimiento de motores pequeños, reparación y mantenimiento de hidrolavadoras o reparación y mantenimiento de vehículos.
- Debe tener una licencia de conducir válida.
- Historial de manejo limpio: sin DUI ni conducción imprudente/negligente según el MVR (3 años).
- Diploma de preparatoria o equivalente.
- Contar con un juego básico de herramientas de mecánico. Herramientas.
- Poseer un alto nivel de habilidad técnica, aptitud mecánica y atención al detalle.
- Diagnóstico eficiente y preciso de equipos y habilidades para la resolución de problemas.
- Trabajar con seguridad en todo momento: usar gafas de seguridad, protección auditiva y otras protecciones.
- Capacidad para concentrarse y completar trabajos de calidad de manera oportuna.
- Capacidad para levantar más de 23 kg regularmente.
- Apariencia y comportamiento profesionales con buenas habilidades de comunicación oral y escrita, y conocimientos básicos de informática.
- Se requieren horas extra ocasionales.
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Bilingüe en inglés y español. Bonificación.
Beneficios (empleados a tiempo completo):
Seguro médico, de la vista y dental.
Vacaciones pagadas.
Días festivos pagados.
Plan 401(k) con aportación del empleador.
Se ofrece seguro de vida.
Ofrecemos igualdad de oportunidades y todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, nacionalidad, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
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El equipo incluye, entre otros: experiencia básica en automoción, 2, 3 y 4 ruedas. Motores de gasolina de 4 cilindros, unidades de limpieza de alfombras montadas en camión, extractores portátiles de alfombras y máquinas de limpieza de pisos duros, equipos de limpieza de ductos, equipos de desodorización, deshumidificadores, depuradores de aire, ventiladores de aire, aspiradoras HEPA.