Gestor de casos bilingüe en español (Programa DHS)
Descripción del empleo
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN:
Providence House, Inc. es una organización sin fines de lucro líder que ayuda a las personas a superar desafíos y alcanzar su independencia en la comunidad. Abogamos por mujeres con antecedentes de falta de vivienda o involucramiento en el sistema legal, y brindamos un entorno seguro donde se reconoce la dignidad, se fortalecen las fortalezas y se logra una transición hacia la estabilidad.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
El/La Gestor/a de Casos es supervisado/a por el/la Supervisor/a de Gestores de Casos y es responsable de la evaluación continua de necesidades, la implementación de planes de tratamiento individuales, el apoyo, la información, la derivación y la defensa de las personas que participan en el programa DHS de Providence House. Mantener archivos y registros claros y precisos es esencial para este puesto. El puesto requerirá horas de trabajo ocasionales por la tarde y los fines de semana.
RESPONSABILIDADES:
Cliente/Prestación de servicios
- Responsable de evaluar las necesidades del residente, preparar planes de tratamiento y garantizar que se le brinden los servicios necesarios.
- Reunirse semanalmente con los residentes para hablar sobre el progreso de los objetivos del tratamiento, el desarrollo de habilidades para la vida y brindar un entorno de apoyo para la discusión de temas de la vida, que incluyen derechos de vivienda, empleo, asesoramiento, programas de abuso de sustancias y habilidades educativas y parentales.
- Realizar entrevistas de admisión, brindar información general, realizar un recorrido por la casa, explicar las reglas de la casa, las expectativas de comportamiento y los procedimientos de emergencia.
- Organizar reuniones con especialistas en vivienda y empleo que ayudarán a los residentes a obtener vivienda, empleo y otros servicios.
- Preparar al residente para negociar con agencias, es decir, vivienda, empleo, asistencia social, educación.
- Completar un plan de vida independiente quincenal.
- Mantener contacto continuo con DHS con respecto al progreso de cada residente y participa en reuniones regulares de DHS según lo programado.
- Ingresar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema de gestión de casos DHS CARES.
- Mantener una lista actualizada de los recursos comunitarios y garantizar que los residentes reciban los servicios necesarios.
- Abogar y acompañar a los clientes a agencias de servicios externos cuando sea necesario.
- Mantener registros de casos precisos y preparar los formularios e informes requeridos para las agencias externas.
- Participar en sesiones de supervisión individuales y revisiones de casos con el Supervisor del Administrador de Casos y el Liderazgo del Programa.
- Asistir a todas las capacitaciones, talleres y reuniones obligatorias según sea necesario.
- Reunirse con el personal del Programa DHS, la Comunidad Central y otro personal pertinente de forma regular para discutir asuntos de interés mutuo.
- Realizar otras tareas según lo asignado por el Supervisor del Administrador de Casos.
Modelo Santuario
- Usar y practicar eficazmente las herramientas de los Modelos Santuario; Planes de seguridad, reuniones comunitarias, grupos psicoeducativos, reuniones de equipo, revisiones de señales de alerta y autocuidado en el programa para crear una cultura no violenta y sensible al trauma.
- Promover y modelar los valores fundamentales de la Misión de Providence House (Compasión, No Violencia, Hospitalidad y Comunidad) y los Siete Compromisos del Modelo Santuario para crear una cultura no violenta y sensible al trauma.
- Integrar el marco SELF (Seguridad, Manejo Emocional, Pérdida y Futuro) del Modelo Santuario en la práctica diaria para garantizar una atención de calidad y un entorno de trabajo eficaz.
Relaciones con el equipo/personal
- Trabajar como miembro del equipo de Providence House con todo el personal para implementar la misión y los valores fundamentales de la agencia.
- Asistir a reuniones internas y externas regulares de la agencia.
- Trabajar en equipo para planificar y desarrollar el programa de cuidado de los residentes. Programas.
Administrativo
- Mantener la documentación precisa y actualizada de todos los clientes. Incluyendo, entre otros, planes de tratamiento, notas de casos, etc.
- Completar toda la documentación de manera oportuna y precisa para garantizar el pago a la agencia de diversas fuentes.
- Asistir con todos los sistemas de recopilación de datos.
Viajes
- Requiere viajar con los clientes a agencias externas cuando sea necesario.
- El puesto requiere viajar a las residencias de Providence House y a reuniones externas, talleres y conferencias con agencias externas.
CALIFICACIONES:
- Licenciatura Título universitario en Trabajo Social o campo relacionado.
- Se requiere ser bilingüe en español.
- Se requieren dos (2) años de experiencia en trabajo social.
- Experiencia trabajando con personas sin hogar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para trabajar de forma independiente.
- Excelentes habilidades interpersonales y organizativas.
- Habilidades competentes en tecnología y gestión, incluyendo dominio del uso de Microsoft Office y gestión de bases de datos de clientes.
- Se requieren viajes a nuestra sede de Brooklyn, así como viajes ocasionales por toda la ciudad de Nueva York.
HORARIO DE TRABAJO:
El puesto es a tiempo completo, asalariado y no exento. Este puesto tiene un horario escalonado que abarca un día de fin de semana (por ejemplo, de martes a sábado), generalmente de 9:00 a 17:00, o un día a la semana en el que el empleado llega tarde y se queda hasta tarde (por ejemplo, de 12:00 a 20:00) para estar disponible para los clientes con obligaciones entre semana. Este horario se puede acordar con el supervisor directo. La oficina está ubicada en Brooklyn, Nueva York.
SALARIO Y BENEFICIOS:
Este puesto es asalariado a tiempo completo, no exento, y gana entre $50,000.00 y $55,000 al año. Los beneficios incluyen 14 días festivos pagados, 3 semanas de vacaciones (con acumulación adicional según la antigüedad en la agencia), 3 días libres, 12 días de baja por enfermedad, cierre anticipado a las 12:00 los viernes anteriores a los lunes festivos y un día libre al año en conmemoración de su cumpleaños. Los beneficios de Salud y Bienestar incluyen: cobertura médica, dental, de la vista, de medicamentos recetados, seguro de vida, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo y un Programa de Asistencia al Empleado (PAE). Otros beneficios incluyen: un estipendio mensual para gastos médicos (a discreción de la agencia), un plan 403(B) con aportación del empleador que se consolida completamente después de tres años de empleo, beneficios para viajeros y oportunidades remuneradas de desarrollo profesional.
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO
Providence House se compromete a brindar igualdad de oportunidades de empleo en todos nuestros programas y decisiones de empleo. La discriminación en el empleo basada en cualquier clasificación protegida por las leyes federales, estatales o locales constituye una violación de nuestra política y es ilegal. Se ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin importar su raza, color, religión, género, orientación sexual, género (incluida la «identidad de género», que se refiere al sexo real o percibido de una persona, e incluye la autoimagen, apariencia, comportamiento o expresión, independientemente de si es diferente del sexo legalmente asignado al nacer), origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, pareja de hecho, cuidador, extranjería o ciudadanía, veterano cubierto o cualquier otro factor prohibido.
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Salario: $50,000.00 – $55,000.00 por año
Beneficios:
- Seguro dental
- Programa de asistencia al empleado
- Seguro médico
- Seguro de vida
- Tiempo libre remunerado
- Desarrollo profesional Asistencia
- Plan de jubilación
- Seguro de la vista
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno de tarde
Se anima a las personas con antecedentes penales a presentar su solicitud
Lugar de trabajo: Presencial