Agente de servicio al cliente

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará. a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.

Agente de servicio al cliente PT – MIA

En este rol realizarás y aseguraras la excelencia en el servicio, brindando un trato &ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral.

Funciones específicas:

• Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así; obtener calidad en el servicio.
• Asegurar un excelente servicio al cliente, a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.
• Apoyar al Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores, en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignan; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización

Check-in / los requisitos para abordar:

• Experiencia laboral requerida: 6 meses de experiencia en empresas de servicio y atención al cliente.

• Secundaria finalizada.

• Idioma: inglés B2 – ndash; indispensable

Lugar de la vacante: MIA, EE.UU.

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará. a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.

Agente de servicio al cliente PT – MIA

En este rol realizarás y aseguraras la excelencia en el servicio, brindando un trato &ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral.

Funciones específicas:

• Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así; obtener calidad en el servicio.
• Asegurar un excelente servicio al cliente, a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.
• Apoyar al Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores, en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignan; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización

Check-in / los requisitos para abordar:

• Experiencia laboral requerida: 6 meses de experiencia en empresas de servicio y atención al cliente.

• Secundaria finalizada.

• Idioma: inglés B2 – ndash; indispensable

Lugar de la vacante: MIA, EE.UU.

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!