Representante de atención al cliente

Descripción del empleo

Charlotte Fabrics es una marca familiar de telas de tercera generación con sede en New Hope, Minnesota. Tenemos una vacante inmediata de tiempo completo para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Su principal responsabilidad será atender a los clientes con sus pedidos de telas por teléfono de forma profesional. Este puesto se centra en las llamadas entrantes, no se realizan llamadas en frío.

Las llamadas telefónicas generales incluyen:

• Tomar pedidos de tela
• Ayudar con los pedidos existentes
• Preguntas sobre inventario y precios
• Solicitudes de muestras de tela
• Todas las llamadas son entrantes, no se realizan llamadas en frío

El candidato ideal debe ser positivo, tener capacidad para realizar varias tareas a la vez, conocimientos de informática y ser confiable.

Horario: 8:30 a. m. a 5:00 p. m. (de lunes a viernes)

Requisitos:

• Se prefiere bilingüe (español), pero no es obligatorio
• Experiencia en atención al cliente
• Profesional
• Orientado al trabajo en equipo
• Confiable
• Informática Savvy

Beneficios:

• Tiempo libre remunerado
• Aporte al 401(k) de hasta el 6%
• Seguro médico subsidiado
• Días festivos pagados

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Salario: $20.00 – $24.00 por hora

Beneficios:

• Aporte al 401(k)
• Seguro médico
• Capacitación en el trabajo
• Tiempo libre remunerado

Turno:

• Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Presencial