AC Hotel Phoenix Biltmore – Recepcionista

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Sobre nosotros

El Recepcionista es la estrella de la experiencia de nuestros huéspedes, dominando el arte de la atención al cliente y la comunicación para crear una estancia impecable y acogedora para todos. Este rol fundamental no solo gestiona las interacciones con los huéspedes, sino que también mantiene la recepción funcionando a la perfección.

HABILIDADES/RESPONSABILIDADES CLAVE

• Excelencia en el servicio al cliente: Brindar un servicio excepcional a los huéspedes, manteniendo un trato amable y cálido en todo momento. Capacidad demostrada para brindar un servicio excepcional y mejorar la satisfacción del huésped.
• Comunicación: Transmitir información e ideas de forma eficaz, y atender las consultas e inquietudes de los huéspedes con prontitud. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con huéspedes y miembros del equipo.
• Resolución de problemas: Evaluar y seleccionar alternativas de acción con rapidez y precisión para resolver las inquietudes de los huéspedes.
• Capacidad multitarea: Gestionar múltiples tareas de manera eficiente, incluyendo la gestión de reservas, registros de entrada y salida.
• Habilidades financieras: Trabajar con información financiera y comprenderla, realizando operaciones aritméticas básicas según sea necesario.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA

• Diploma de preparatoria o equivalente; Se prefiere experiencia en hotelería o sector relacionado.
• Familiaridad con software de gestión hotelera y el paquete Microsoft Office.

Tras un periodo de espera inicial, quienes sean contratados a tiempo completo podrán acceder a un competitivo paquete de beneficios que incluye lo siguiente:

• ¡Ahora ofrecemos Pago Diario! Consulte a su reclutador para obtener más información.
• Cobertura médica, dental y de la vista
• Ingresos por discapacidad a corto y largo plazo
• Seguro de vida a término y por muerte accidental y desmembramiento
• Tiempo libre remunerado
• Programa de Asistencia al Empleado
• Plan de Jubilación 401k

INFORMACIÓN DE LA PROPIEDAD:

Una experiencia hotelera de lujo en Phoenix Biltmore, Arizona. El AC Hotel Phoenix Biltmore le da la bienvenida con un diseño clásico y un servicio intuitivo. Nuestro hotel boutique se encuentra en el corazón de la próspera zona de Biltmore. Con certificación LEED Plata, nuestras habitaciones de estilo minimalista ofrecen lo mejor, desde wifi gratuito y televisores de alta definición con capacidad de streaming hasta minineveras y ropa de cama de lujo. Comience sus mañanas con buen pie con la cocina de inspiración europea de AC Kitchen y, por la noche, disfrute de cócteles y tapas en AC Lounge. Manténgase en forma en nuestro gimnasio abierto las 24 horas y refrésquese en nuestra piscina climatizada al aire libre. Durante su estancia, visite las principales atracciones, como Camelback Mountain, Chase Field y Old Town Scottsdale, todas a menos de 20 minutos. Reserve nuestro versátil espacio para eventos si va a celebrar un evento empresarial o social, con espacios interiores y exteriores que dan a nuestra piscina. Ya sea que esté en Arizona por negocios o por placer, le encantará la sofisticada experiencia del AC Hotel Phoenix Biltmore. Acerca de Evolution Hospitality. Como la vertical dedicada al estilo de vida en Aimbridge, Evolution Hospitality crea experiencias únicas e impulsa el rendimiento en nuestra selecta colección de hoteles independientes, de lujo, boutique, de estilo de vida y de marcas suaves, así como en restaurantes, bares y salones en toda Norteamérica. En Evolution Hospitality, nuestro enfoque en la cultura y los resultados, a partes iguales, es lo que determina quiénes forman parte de este talentoso grupo, tanto en la oficina corporativa como en el terreno. La honestidad y la humildad son tan importantes como el intelecto y la capacidad, y cada miembro del equipo asume el reto de convertirse en una mejor persona, tanto personal como profesionalmente, como parte del paquete. Y es esta mágica combinación de personas brillantes y solidarias lo que convierte a Evolution Hospitality en la empresa de clase mundial que es hoy.

Fecha límite de solicitud para puestos en Colorado: