Encuentra el trabajo que quieres, cerca de ti.

• Mantiene una ubicación estratégica en el hospital proporcionando recursos, información y seguridad a visitantes, pacientes, personal y médicos.
  • 1) Brinda un servicio al cliente superior saludando y dando la bienvenida a cada persona con la que se encuentra.
  • 2) Demuestra un conocimiento profundo del hospital respondiendo preguntas de pacientes o visitantes y atendiendo sus solicitudes o necesidades.
  • 3) Obtiene la autorización/autorización antes de permitir que los visitantes se dirijan a su ubicación deseada, según lo establecido en el protocolo.
  • 4) Garantiza la disponibilidad del equipo de transporte para su uso de manera oportuna y eficiente (es decir, tamaño y cantidad adecuados de sillas de ruedas, andadores, etc.).
  • 5) Proporciona información sobre la prueba/procedimiento del paciente, la orientación/ubicación del destino del paciente, información sobre la habitación del paciente hospitalizado y otra información para los visitantes, como restricciones, horarios o áreas de espera.
  • 6) Verifica las solicitudes de visitantes con la lista de restricciones de visitantes y las órdenes de búsqueda de visitantes (BOLO) como medio principal para garantizar la seguridad de los pacientes y el personal.
  • 7) Gestiona las directrices para visitantes según lo establecido en la política del hospital.
  • 8) Ofrece recomendaciones y coordina, previa solicitud, a los visitantes que buscan transporte, comida, hotel, floristería u otras necesidades personales.
• Ofrece una variedad de otros servicios. y/o realiza diversas tareas para garantizar que las necesidades de los huéspedes no solo se satisfagan, sino que se superen, y para garantizar que el entorno hospitalario sea seguro, limpio, amigable, eficiente y que apoye las actividades del hospital en general.
  • 1) Supervisa y responde adecuadamente al sistema de seguridad infantil en las Unidades de Trabajo de Parto, Maternoinfantil y UCIN.
  • 2) Se asegura de que los visitantes tengan las identificaciones o pases de visitante apropiados antes de ingresar a las áreas de atención al paciente, incluida la Guardería.
  • 3) Se asegura de que los visitantes cumplan con las políticas de visitas para niños, incluyendo completar el "Formulario de Evaluación de Salud para Visitantes Pediátricos" en la Unidad Maternoinfantil.
  • 4) Registra a los pacientes potenciales para el trabajo de parto/parto/unidad maternoinfantil. Visitas a la Unidad de Bebés
  • 5) Notifica a los departamentos correspondientes sobre las necesidades del entorno de trabajo (limpieza, respuesta a emergencias como fugas y derrames de agua importantes, necesidades del edificio, pintura, limpieza de pisos, reparación o reemplazo de lámparas, etc.).
  • 6) Realiza tareas ligeras de limpieza en el área asignada (recoger periódicos, barrer alfombras, inspeccionar muebles y sillas de ruedas, limpiar pequeños derrames, inspeccionar los muebles circundantes, etc.).
  • 7) Realiza tareas adicionales según lo asignado por el Gerente de Servicios al Huésped.
  • 8) Apoya, utiliza y trabaja directamente con voluntarios para asignar tareas de orientación a los pacientes y atender otras necesidades de los huéspedes/visitantes.
• Realiza tareas adicionales relacionadas con programas o servicios especiales disponibles para los pacientes, como estacionamiento gratuito, programación/asistencia con el transporte, vales de viaje, etc.
  • 1) Contacta al servicio de taxis, previa solicitud, para programar la recogida en taxi del hospital para un paciente.
  • 2) Colabora con varios líderes clínicos para programar y coordinar los viajes de pacientes que requieren transporte en silla de ruedas.
  • 3) Colabora con el personal de enfermería para cubrir las necesidades de estacionamiento de los visitantes con jornadas extendidas no planificadas. Sigue el proceso del departamento para la emisión y el seguimiento del estacionamiento gratuito.
  • 4) Recibe los correos electrónicos enviados a la bandeja de entrada del departamento y realiza las acciones pertinentes (programar una reunión, reenviar información, tomar medidas, etc.).

• Sólidos conocimientos de informática, dominio de Excel. Excelentes habilidades de organización, comunicación y atención al cliente. Excelentes habilidades de razonamiento rápido y resolución de problemas. Se prefiere bilingüe, especialmente hispanohablante.
• N/A

• Se puede confiar en el manejo de información confidencial y sensible. Puede tomar decisiones rápidas, éticas y acertadas basadas en situaciones únicas que involucren las necesidades del cliente. Puede trabajar fines de semana y días festivos ocasionales. Puede mantener la compostura y un comportamiento profesional en situaciones estresantes. Puede responder a situaciones de emergencia y activar alarmas/escalar la cadena de mando tan pronto como la situación lo requiera. Debe ser capaz de realizar tareas físicas como levantar, estar de pie, caminar, empujar, mover pacientes en silla de ruedas, orientarlos o acompañarlos.
• Puede levantar hasta 16 kg sin ayuda. Para grúas de pacientes de más de 16 kg (35 libras), o cuando el paciente no pueda ayudar con la grúa, se utilizará el equipo de manejo de pacientes junto con al menos otra persona.

Harmony Chicago se enorgullece de haber obtenido la prestigiosa Certificación Gold Seal of Approval® para Cuidados Post-Agudos y la Acreditación para Cuidados de Enfermería de The Joint Commission, la principal autoridad nacional en acreditación de atención médica. Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en la amplia gama de servicios que ofrecemos, que incluyen rehabilitación posthospitalaria, rehabilitación ortopédica, cuidado de heridas, rehabilitación médica y atención de traqueotomía. Al unirse al equipo de Harmony Chicago, formará parte de un grupo dedicado de profesionales que brindan atención compasiva y de alta calidad en un entorno culturalmente inclusivo, con programación cultural en español y tagalo, y apoyo multilingüe en bosnio, croata y serbio.

Ubicado en el dinámico barrio de Albany Park de Chicago, Harmony Chicago presta servicios a una comunidad diversa que incluye North Park, Peterson Park, Sauganash, Gladstone Park, Lincoln Park, Logan Square y Wicker Park. Conocido como la puerta de entrada a la Ciudad de los Vientos, Albany Park ofrece fácil acceso al transporte público, arquitectura histórica y una amplia variedad de restaurantes, mercados y experiencias culturales locales. Si eres un profesional de la salud que busca un puesto gratificante en una comunidad vibrante y diversa, Harmony Chicago te ofrece la oportunidad perfecta.

¿Buscas una carrera gratificante en Enfermería Especializada? ¡Actualmente buscamos un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo amable, atento y comprensivo! Este puesto es a tiempo parcial todos los fines de semana.

Harmony Healthcare & Rehabilitation Center está creciendo rápidamente y nuestro equipo busca invertir en un/a recepcionista, brindándote oportunidades para impulsar tu carrera profesional y las herramientas y el apoyo que necesitas para alcanzar el éxito. Ofrecemos excelentes beneficios, incluyendo:

• Pago diario.
• Oportunidades de bonificación.
• Reembolso de matrícula.
• Oportunidades de crecimiento interno.
• • Opciones de seguro médico, dental y de la vista.
• • Opciones de seguro por discapacidad a corto y largo plazo.
• • Plan 401(k) con aportes del empleador.
• Programa de conserjería para empleados.
• Programa de asistencia al empleado.
• ¡Y más!
  • Tenga en cuenta que los paquetes de beneficios varían según las horas trabajadas.

Como recepcionista, usted es fundamental para la eficiencia de las operaciones en todas las instalaciones. Su trabajo garantizará que nuestros residentes reciban el alto nivel de atención que esperan en Harmony Healthcare & Rehabilitation Center, brindando apoyo administrativo al equipo de las instalaciones, recibiendo a todos los huéspedes, dirigiendo las llamadas e invitados a la persona correspondiente y recibiendo, clasificando y reenviando el correo entrante. Nuestros residentes dependerán de sus conocimientos, habilidades y atención al detalle para garantizar su comodidad y seguridad. Para ser considerados, los solicitantes deben tener: Como mínimo, un diploma de bachillerato o equivalente. Se prefiere experiencia previa como recepcionista y/o un (1) año de experiencia en atención al cliente, pero estamos dispuestos a invertir en el candidato ideal. En Harmony Chicago, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo donde los profesionales de la salud pueden prosperar. Como centro con Sello de Aprobación de Oro®, nuestra dedicación a la excelencia en la atención postaguda y de enfermería nos distingue. Ofrecemos una remuneración competitiva, beneficios integrales y un firme compromiso con el desarrollo profesional de nuestro personal. Ya sea que se especialice en rehabilitación, cuidado de heridas o atención de traqueotomías, tendrá la oportunidad de generar un impacto significativo en la vida de nuestros residentes mientras trabaja en un centro que promueve la diversidad cultural y la inclusión. Convenientemente ubicado cerca de la intersección de Foster Avenue y Pulaski Road en Albany Park, Harmony Chicago es fácilmente accesible en transporte público. Albany Park es reconocido por su estilo de vida económico, arquitectura histórica y vibrante oferta gastronómica, lo que brinda una experiencia enriquecedora y gratificante tanto para residentes como para empleados. Si está listo para unirse a un equipo que valora la atención de calidad y la inclusión cultural, lo invitamos a postularse hoy mismo y formar parte de Harmony Chicago, ubicado en 3919 W. Foster Avenue, Chicago, IL 60625. Harmony Chicago ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados sin importar su raza, color, religión, orientación sexual, género, identidad, expresión u orientación de género, información genética, origen nacional, edad, discapacidad o condición de veterano de Vietnam o con discapacidad. Al completar esta solicitud, puede excluir información que divulgue o haga referencia a esta información, o cualquier información relacionada con cualquier otra condición protegida por la ley federal, estatal o local.

Harmony Chicago nunca solicita ni envía dinero, transferencias de pago, depósitos directos ni información del Número de Seguro Social (SSN) como parte de su proceso de reclutamiento.