Agente de recepción

Buscamos profesionales carismáticos de servicio al cliente para unirse a nuestro EQUIPO ROCKSTAR. Si eres extrovertido y quieres progresar profesionalmente, ¡postúlate ya!

Beneficios

¡Programa de Desarrollo Gerencial, descuentos para EQUIPOS y mucho más!

¡Buscamos profesionales de la hospitalidad entusiastas y extrovertidos para unirse a nuestro EQUIPO en crecimiento! Como Recepcionista, serás un activo clave para nuestro innovador EQUIPO, creando impresiones duraderas para nuestros huéspedes.
Tu entusiasmo contagioso, sonrisa genuina, servicio atento y pasión por la hospitalidad brillarán y marcarán la pauta para una experiencia inolvidable.

Cultura de EQUIPO:

Nuestra cultura de EQUIPO motiva y anima a cada miembro a lograr «MÁS» en la vida diaria y prosperar en su carrera profesional en una empresa que los valora. ¡Esperamos que cada día descubras nuevas razones para amar lo que haces!

EQUIPO = Juntos, todos logramos más.

Trayectoria profesional y oportunidades de ascenso:

Gerente de Recepción Gerente de Operaciones & Subgerente General & Gerente General

¿Buscas consolidarte, formar parte de un equipo que se sienta como una familia y desarrollar tu carrera profesional en una empresa próspera que invierte en sus colaboradores?

¡Nuestro Programa de Desarrollo Gerencial es la manera perfecta de llevarte al siguiente nivel! El Programa MDP reúne a nuestros mejores talentos de hoy y crea a los líderes del mañana. ¡TÚ podrías alcanzar una oportunidad gerencial en menos de un año! ¿Cuál es tu plus?

Beneficios de TEAM:

• 401k
• Seguro médico, dental, de la vista, de vida y voluntario
• Programa de Desarrollo Gerencial
• Descuentos en TEAM y viajes
• Pago por vacaciones, bienestar y días festivos
• Oportunidad de ascenso profesional
• Programa de bonificación por recomendación

Los puestos de tiempo completo tienen derecho a beneficios, como tiempo libre, descuentos en viajes, seguro médico y otros seguros.

Descuentos en viajes: con múltiples marcas y miles de ubicaciones en todo el mundo, TEAM puede optar a descuentos especiales en viajes e incluso, en ocasiones, descuentos en comida y bebida. ¡Escápate a relajarte, visitar a la familia o descubrir el mundo!

Qué harás:

En este puesto, recibirás a los huéspedes, gestionarás su información, entregarás llaves y asignarás habitaciones, y responderás a cualquier consulta general para garantizar que tengan una estancia excelente con nosotros.

Requisitos para tener éxito en este puesto:

• Experiencia previa en recepción en un hotel de la marca Hyatt o de lujo.
• Se valorará un buen conocimiento de aplicaciones de software, especialmente Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y plataformas específicas para hoteles (OnQ, Opera, Fosse, Lightspeed, HotSOS, GXP, BOB, Kipsu, Slack).
• Sólidas habilidades de comunicación y comprensión auditiva, y excelentes habilidades de habla, lectura y escritura.
• Fluidez en inglés (preferiblemente otros idiomas). Se valoran especialmente los conocimientos de español.
• Se requiere un horario flexible para días, fines de semana y festivos.
• Mucha energía, habilidades interpersonales efectivas e influyentes. Actitud positiva y deseo de motivar a otros.
• La capacidad de priorizar y trabajar en varios proyectos simultáneamente debe suponer un reto sin resultar abrumador.
• Capacidad para comprender y utilizar lenguaje técnico o profesional, ya sea escrito o hablado, para comunicar ideas complejas.