Asistente de caso

Descripción del empleo

RESPONSABILIDAD GENERAL:

Brindar asistencia y apoyo a los administradores de casos para satisfacer las necesidades de servicio de los clientes. Proporcionar transporte y supervisión según se solicite para ayudar a los clientes a asistir y participar en los servicios y visitas.

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS:

1 Informar sobre cualquier incidente inusual al trabajador y al supervisor.

2 Ayudar al administrador de casos a transportar a los niños a las visitas de padres/hijos y hermanos, al médico de los niños, etc., y transportar al cliente según sea necesario.

3 Supervisar las visitas de padres/hijos y hermanos y completar la documentación requerida, formulario CFS502, correspondiente a cada visita dentro de las 48 horas y proporcionar la documentación al trabajador y al supervisor.

4 Estar disponible para trabajar por las tardes y los fines de semana (según sea necesario).

5 Asegurarse de que los niños que se transportan estén en un asiento de seguridad apropiado para su edad.

6 Seguir todas las normas y regulaciones de seguridad en todo momento mientras se conduce un vehículo personal mientras se realizan negocios de la agencia.

7 El asistente de caso debe recibir la aprobación del supervisor del administrador de caso para todas las solicitudes de transporte de los trabajadores.

8 El asistente de caso notificará al administrador de caso y Supervisor del Gestor de Casos: Informar al Supervisor de Casos sobre todas las cancelaciones o cambios tan pronto como se notifique al Supervisor de Casos.

9 El Supervisor de Casos debe observar y supervisar de cerca todos los aspectos de las visitas entre padres, hijos y hermanos, e intervenir según sea necesario. El Supervisor de Casos finalizará las visitas si la seguridad de los participantes está en riesgo; también debe finalizar las visitas si las interacciones de los participantes parecen ser inapropiadas. Al finalizar la visita, el Supervisor de Casos debe consultar con su supervisor tan pronto como sea seguro hacerlo.

10 Asistir a la supervisión mensual.

11 Participar activamente en el Plan PQI de la agencia.

CALIFICACIONES

Experiencia Educativa:

Diploma de preparatoria

Capacitación y Habilidades

Se prefiere capacitación en servicio social paraprofesional, pero no es un requisito.

Características del Trabajador:

· Capacidad para trabajar en colaboración con otros miembros del personal, proveedores de servicios y profesionales.

· Capacidad para establecer límites e intervenir adecuadamente para satisfacer las necesidades de las personas atendidas.

· Capacidad para utilizar un enfoque informado sobre el trauma con todos los clientes.

· Convicción sobre la capacidad de las personas para crecer y cambiar.

· Capacidad para valorar una familia cariñosa como el entorno ideal para una persona.

· Sensibilidad a las características culturales y socioeconómicas de la población atendida.

Requisitos laborales:

· Aprobar una verificación CANTS (Sistema de seguimiento de abuso y negligencia infantil).

· Aprobar una verificación de antecedentes penales.

· Asistir a las reuniones regulares del personal.

· Mantener la confidencialidad.

· Poseer y mantener una licencia de conducir válida y contar con un transporte seguro y confiable.

· Poseer y mantener un seguro de responsabilidad civil adecuado para el vehículo.

· Participar en supervisión intensiva regular al menos una vez al mes.

Habilidades laborales:

· Capacidad para atender las necesidades individuales de los niños.

· Capacidad para brindar ayuda y apoyo a los padres de acogida de niños en acogida.

· Capacidad para trabajar eficazmente con los padres de niños en acogida.

· Capacidad para localizar y utilizar recursos para todas las personas en el sistema de bienestar infantil.

· Uso general de teléfono, computadora, calculadora, fotocopiadora, retroproyector, trituradora de papel, cortador de papel y sistemas de archivo.

AMBIENTE LABORAL

El entorno de trabajo típico es una oficina, pero en ocasiones puede ser al aire libre en un entorno a veces amenazante y hostil. El nivel de ruido varía según la ubicación. Los vehículos externos, el equipo de oficina, la maquinaria, el teléfono y las conversaciones generan niveles de exigencia.

EXIGENCIAS FÍSICAS

Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que el empleado debe cumplir para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.

· Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidades puedan realizar las funciones esenciales.

· Al realizar las tareas de este trabajo, el empleado debe hablar y escuchar con regularidad. Con frecuencia, debe sentarse, ponerse de pie, agacharse y caminar.

· El empleado debe levantar y mover ocasionalmente hasta 30 libras.

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Salario: $17.08 – $17.55 por hora

Beneficios:

• Horario flexible
• Seguro médico

Horario:

• Turno diurno
• Turno vespertino
• Turno matutino
• Horas extra
• Fines de semana según sea necesario

Lugar de trabajo: Presencial

RESPONSABILIDAD GENERAL:

Brindar asistencia y apoyo a los administradores de casos para satisfacer las necesidades de servicio de los clientes. Proporcionar transporte y supervisión según se solicite para ayudar a los clientes a asistir y participar en los servicios y visitas.

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS:

1 Informar sobre cualquier incidente inusual al trabajador y al supervisor.

2 Ayudar al administrador de casos a transportar a los niños a las visitas de padres/hijos y hermanos, al médico de los niños, etc., y transportar al cliente según sea necesario.

3 Supervisar las visitas de padres/hijos y hermanos y completar la documentación requerida, formulario CFS502, correspondiente a cada visita dentro de las 48 horas y proporcionar la documentación al trabajador y al supervisor.

4 Estar disponible para trabajar por las tardes y los fines de semana (según sea necesario).

5 Asegurarse de que los niños que se transportan estén en un asiento de seguridad apropiado para su edad.

6 Seguir todas las normas y regulaciones de seguridad en todo momento mientras se conduce un vehículo personal mientras se realizan negocios de la agencia.

7 El asistente de caso debe recibir la aprobación del supervisor del administrador de caso para todas las solicitudes de transporte de los trabajadores.

8 El asistente de caso notificará al administrador de caso y Supervisor del Gestor de Casos: Informar al Supervisor de Casos sobre todas las cancelaciones o cambios tan pronto como se notifique al Supervisor de Casos.

9 El Supervisor de Casos debe observar y supervisar de cerca todos los aspectos de las visitas entre padres, hijos y hermanos, e intervenir según sea necesario. El Supervisor de Casos finalizará las visitas si la seguridad de los participantes está en riesgo; también debe finalizar las visitas si las interacciones de los participantes parecen ser inapropiadas. Al finalizar la visita, el Supervisor de Casos debe consultar con su supervisor tan pronto como sea seguro hacerlo.

10 Asistir a la supervisión mensual.

11 Participar activamente en el Plan PQI de la agencia.

CALIFICACIONES

Experiencia Educativa:

Diploma de preparatoria

Capacitación y Habilidades

Se prefiere capacitación en servicio social paraprofesional, pero no es un requisito.

Características del Trabajador:

· Capacidad para trabajar en colaboración con otros miembros del personal, proveedores de servicios y profesionales.

· Capacidad para establecer límites e intervenir adecuadamente para satisfacer las necesidades de las personas atendidas.

· Capacidad para utilizar un enfoque informado sobre el trauma con todos los clientes.

· Convicción sobre la capacidad de las personas para crecer y cambiar.

· Capacidad para valorar una familia cariñosa como el entorno ideal para una persona.

· Sensibilidad a las características culturales y socioeconómicas de la población atendida.

Requisitos laborales:

· Aprobar una verificación CANTS (Sistema de seguimiento de abuso y negligencia infantil).

· Aprobar una verificación de antecedentes penales.

· Asistir a las reuniones regulares del personal.

· Mantener la confidencialidad.

· Poseer y mantener una licencia de conducir válida y contar con un transporte seguro y confiable.

· Poseer y mantener un seguro de responsabilidad civil adecuado para el vehículo.

· Participar en supervisión intensiva regular al menos una vez al mes.

Habilidades laborales:

· Capacidad para atender las necesidades individuales de los niños.

· Capacidad para brindar ayuda y apoyo a los padres de acogida de niños en acogida.

· Capacidad para trabajar eficazmente con los padres de niños en acogida.

· Capacidad para localizar y utilizar recursos para todas las personas en el sistema de bienestar infantil.

· Uso general de teléfono, computadora, calculadora, fotocopiadora, retroproyector, trituradora de papel, cortador de papel y sistemas de archivo.

AMBIENTE LABORAL

El entorno de trabajo típico es una oficina, pero en ocasiones puede ser al aire libre en un entorno a veces amenazante y hostil. El nivel de ruido varía según la ubicación. Los vehículos externos, el equipo de oficina, la maquinaria, el teléfono y las conversaciones generan niveles de exigencia.

EXIGENCIAS FÍSICAS

Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que el empleado debe cumplir para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.

· Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidades puedan realizar las funciones esenciales.

· Al realizar las tareas de este trabajo, el empleado debe hablar y escuchar con regularidad. Con frecuencia, debe sentarse, ponerse de pie, agacharse y caminar.

· El empleado debe levantar y mover ocasionalmente hasta 30 libras.

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Salario: $17.08 – $17.55 por hora

Beneficios:

• Horario flexible
• Seguro médico

Horario:

• Turno diurno
• Turno vespertino
• Turno matutino
• Horas extra
• Fines de semana según sea necesario

Lugar de trabajo: Presencial