Especialista en incorporación de clientes
Descripción del empleo
– Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal con pasión por brindar experiencias de clase mundial al cliente.
– Persona emprendedora altamente motivada con una ética de trabajo impecable y un enfoque intenso en la entrega de resultados y el cumplimiento de los plazos establecidos.
– Orientado a los detalles con un buen ojo para la precisión y la calidad del trabajo.
– Capacidad para realizar múltiples tareas, manejar grandes volúmenes a través de colas de trabajo y administrar eficazmente el tiempo para cumplir con los acuerdos de nivel de servicio.
– Capacidad para aprender y seguir requisitos regulatorios complejos, estructuras corporativas complejas y procedimientos complejos con precisión.
– Ingenioso en la investigación de consultas y brindar soluciones en escenarios complejos.
– Debe sentirse cómodo manejando conversaciones desafiantes y complejas con los clientes de una manera altamente profesional.
– Comunicación verbal y escrita profesional, minuciosa y organizada, con énfasis en habilidades efectivas de seguimiento.
– Experiencia previa trabajando en un rol consultivo de cara al cliente que requiera comunicación con el cliente por teléfono, videoconferencia y Correo electrónico.
Tipo de trabajo: Contrato
Salario: $26.00 – $28.00 por hora
Horas esperadas: 40 por semana
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno de día
- Lunes a viernes
Ubicación del trabajo: Remoto