Gerente de Casos Culinarios – Queens Outpost

Hot Bread Kitchen LTD Publicado hace 1 año
Costura
Salario $31.00 – $31.00/hora

Descripción del empleo

Gestor/a de Casos Culinarios – Queens Outpost

(Tiempo Parcial, Temporal)

ACERCA DE HOT BREAD KITCHEN
Desde 2008, Hot Bread Kitchen ha empoderado a neoyorquinos que enfrentan barreras para acceder a oportunidades económicas a través de carreras transformadoras en la industria alimentaria de la ciudad de Nueva York. Ofrecemos programas de desarrollo para pequeñas empresas, capacitación en habilidades culinarias e inserción laboral, con el apoyo de servicios integrales de apoyo individualizados. Nuestro programa para pequeñas empresas, HBK Incubates, apoya a emprendedores en la transformación de sus negocios alimentarios en fuentes de ingresos sostenibles. Fundamentos Culinarios, nuestro galardonado programa de capacitación culinaria, brinda acceso a empleos de alta calidad a quienes comienzan su carrera en la industria alimentaria. Nuestros programas de capacitación permiten a los trabajadores actuales adquirir nuevas habilidades que les permitan obtener mejores salarios y avanzar profesionalmente. Trabajamos diligentemente junto con nuestra red de más de 200 socios empleadores del sector alimentario y más de 250 socios gubernamentales y sin fines de lucro para garantizar que nuestros graduados tengan las herramientas necesarias para el éxito tanto en casa como en sus carreras.

LA OPORTUNIDAD
Hot Bread Kitchen busca un/a Gestor/a de Casos Culinarios/as a tiempo parcial, altamente motivado/a e ingenioso/a, que brindará servicios de apoyo directo a los miembros del programa de Capacitación Culinaria de Hot Bread Kitchen, ubicado en Queens, en LaGuardia Community College. El/La candidato/a ideal tendrá conocimientos de trabajo social y pasión por el trabajo de cara al cliente. Este puesto será fundamental para el equipo de instrucción culinaria, brindando servicios de gestión de casos in situ, asegurando que los miembros de Hot Bread Kitchen cuenten con los recursos y las herramientas para participar de forma significativa y completar con éxito el programa. Este puesto es temporal, a tiempo parcial, con horario nocturno (de 15:00 a 21:00 h) y estará ubicado/a en nuestro puesto comunitario en Queens. Este puesto reporta al Gerente de Participación de los Miembros.

RESPONSABILIDADES

El Gerente de Casos Culinarios será responsable de:

Gestión de Casos

Brindar servicios de apoyo directo y gestión de casos a los miembros del programa de capacitación profesional.

Implementar técnicas de entrevistas motivacionales según corresponda para guiar a los participantes hacia el logro de sus metas.

Colaborar con el equipo culinario para defender las necesidades de los miembros.

Apoyar la participación de los miembros en otros programas de Hot Bread Kitchen según sea necesario.

Asistencia Educativa

Apoyar a los instructores culinarios, desempeñando un papel activo y presente en la capacitación diaria de la cocina.

Enseñar preparación profesional a los miembros inscritos en el programa de capacitación profesional. programas.

  • Entrada de datos y logística del programa
    • Mantener registros de miembros precisos y actualizados en Salesforce; Actualizar las notas de progreso de forma constante y en tiempo real.
  • REQUISITOS:

    • Sólida pasión por la misión de Hot Bread Kitchen.

    • Se prefiere licenciatura en Trabajo Social o Servicios Humanos.

    • Debe tener experiencia en servicio directo o de 1 a 3 años en gestión de casos.

    • Experiencia trabajando con y apoyando a poblaciones diversas.

    • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y escrita, con la capacidad de establecer rápidamente relaciones con todo tipo de personalidades y niveles de liderazgo.

    • Capacidad para trabajar de forma flexible, independiente y diligente, con habilidades de organización eficientes y atención al detalle.

    • Debe tener alguna experiencia en facilitación, preferiblemente en la enseñanza de habilidades blandas o profesionales. Preparación.

    • Dominio de Salesforce, Microsoft Office Suite y Google Workspace Suite.
    • Capacidad para pensar y resolver problemas de forma creativa.
    • ¡Se valorará el dominio de otros idiomas! (Francés, bengalí, árabe, español).
    • Familiaridad con los sistemas de apoyo de la ciudad de Nueva York (vivienda asequible, cuidado infantil, salud mental, prestaciones públicas, etc.).

    COMPETENCIAS:

    • Adaptable: flexible y con capacidad de adaptación cuando una estrategia original no funciona. Aplica sus conocimientos a nuevas circunstancias. Demuestra interés por aprender nuevos conocimientos y habilidades. Demuestra disposición a pensar de forma diferente para generar ideas que mejoren los procesos, los procedimientos, la calidad y la productividad.

      Orientado al detalle: verifica los detalles importantes, se asegura de que no haya sorpresas ni lagunas en la información necesaria y tiene la capacidad de anticiparse para responder a posibles preguntas sobre los datos o el proyecto. Su objetivo es dejar las cosas mejor de como las encontró. Verifica el trabajo en conjunto, planifica el tiempo para revisar errores y analiza su propio razonamiento. Aborda los errores rápidamente y aprende de ellos. Busca maneras de prevenir errores similares.

      Multitarea: tiene la capacidad de gestionar con éxito múltiples proyectos y prioridades, manteniendo la capacidad de cumplir con los plazos o desarrollar y comunicar nuevos plazos.

      Resolución de problemas: muestra ingenio y solicita el apoyo de sus compañeros o de su supervisor. Anticipa los problemas, desarrolla soluciones y corrige el rumbo cuando es necesario. Aprovecha las oportunidades inesperadas y aborda los obstáculos. Busca la raíz de los problemas, tanto simples como complejos, para encontrar soluciones. Trabaja con un espíritu de «sí» y se adapta a los cambios.


    NUESTROS VALORES

    Nos impulsa el compromiso de apoyar a nuestros miembros, compañeros y socios lo mejor posible. Nuestra cultura de equidad proviene de los numerosos cocineros que tenemos en nuestra cocina y de la diversidad de perspectivas que cada uno aporta. Creemos que el respeto contribuye en gran medida a que las personas se sientan bienvenidas, aceptadas y celebradas. Buscamos oportunidades de conexión y nos convertimos en un equipo más fuerte al estar en comunidad y priorizar la franqueza sobre el consenso. El ritmo de nuestro trabajo y la velocidad del cambio pueden ser rápidos; Nuestro espíritu emprendedor nos impulsa a asumir riesgos optimistas y a buscar soluciones innovadoras.
    UBICACIÓN Y HORARIO

    Este puesto requiere asistencia presencial regular a nuestro puesto de avanzada culinaria vespertino en LaGuardia Community College a partir del 24 de junio de 2025. El horario es vespertino (15:00-21:00 h), cinco días a la semana durante ocho semanas, con la necesidad de cierta flexibilidad horaria.
    COMPENSA

    Este puesto tiene una duración de 8 semanas (20-25 horas semanales). La compensación será de 31,00 $ por hora. Este es un puesto temporal con derecho a beneficios, como licencia prenatal remunerada, baja por enfermedad y discapacidad a corto plazo.


    Para postularse

    • Por favor, incluya una carta de presentación y un currículum vitae que demuestre su experiencia, incluyendo sus pronombres. No se considerarán las solicitudes incompletas.
    • Solicite aquí en el Sistema de Seguimiento de Solicitantes de Hot Bread Kitchen.

    Hot Bread Kitchen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a los solicitantes por motivos de raza, religión, color, discapacidad, condición médica, información genética legalmente protegida, origen nacional, género, orientación sexual, estado civil, identidad o expresión de género, sexo (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), edad, condición de veterano u otras características legalmente protegidas. Cualquier solicitante con una discapacidad mental o física que requiera una adaptación durante el proceso de solicitud debe comunicarse con hr@hotbreadkitchen.org para solicitar dicha adaptación.