Gerente de la comunidad – Azalea

ACERCA DE GREYSTAR

Greystar es una empresa inmobiliaria global líder y totalmente integrada que ofrece experiencia en administración de propiedades, gestión de inversiones, desarrollo y servicios de construcción en los sectores de vivienda de alquiler de calidad institucional, logística y ciencias de la vida. Con sede en Charleston, Carolina del Sur, Greystar gestiona y opera más de 320 000 millones de dólares en bienes raíces en 250 mercados a nivel mundial, con oficinas en Norteamérica, Europa, Sudamérica y la región de Asia-Pacífico. Greystar es el mayor operador de apartamentos en Estados Unidos, gestiona más de 1 000 000 de unidades/dormitorios a nivel mundial y cuenta con una sólida plataforma de gestión de inversiones institucionales compuesta por más de 79 000 millones de dólares en activos bajo gestión, incluyendo más de 36 000 millones de dólares en activos de desarrollo. Greystar fue fundada por Bob Faith en 1993 con el objetivo de convertirse en un proveedor de servicios de primera clase en el sector inmobiliario residencial de alquiler. Para obtener más información, visite www.greystar.com.

RESUMEN DE LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Gestiona las operaciones diarias de una propiedad asignada, incluyendo la gestión del equipo, las actividades diarias y los recursos de la propiedad para alcanzar los objetivos financieros y operativos presupuestados, y garantiza que la operación de la propiedad cumpla con las políticas y procedimientos de la Compañía, la Ley de Equidad en la Vivienda, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), la Ley de Informes de Crédito Justos (FICA) y otras leyes y regulaciones que rigen las operaciones de viviendas multifamiliares.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Tipo de propiedad: Edificio de mediana altura

Etapa: Fin de arrendamiento

Número de unidades: 289

Horario: Lunes a viernes

• Aporta información para la elaboración del presupuesto de la propiedad Analizando y evaluando estados financieros, revisando información de marketing actual y proyectada, y accediendo a informes operativos que establecen patrones históricos y predicen patrones de rendimiento.

  Cumple con los ingresos objetivo estableciendo tarifas de alquiler, garantizando que el alquiler y las tarifas se cobren y registren oportunamente, realizando depósitos bancarios financieros y preparando y revisando informes mensuales de estado financiero.

  Aprueba facturas de proveedores, contratistas y prestadores de servicios para su pago conciliando el trabajo realizado o los productos adquiridos, garantizando la validez de los certificados de seguro, codificando los cargos según los códigos correspondientes del Plan de Cuentas y gestionando la comunicación entre el proveedor/contratista, el departamento de contabilidad y el cliente/propietario, según sea necesario.

  Controla los gastos manteniéndose dentro de los límites del presupuesto aprobado y administra el saldo y el mantenimiento de la caja chica.

  Supervisa el proceso de cumplimiento del contrato de arrendamiento aprobando solicitudes de futuros residentes, descuentos y renovaciones de contratos, realiza inspecciones periódicas de apartamentos, cumple con los requisitos de notificación correspondientes, desaloja a los residentes e impone y cobra cargos por mora y otros cargos según lo permitido y establecido en los términos del contrato. Contrato de arrendamiento.

• Recopila, analiza e interpreta las tendencias económicas y del mercado actuales que puedan afectar la propiedad e implementa estrategias de marketing y arrendamiento a corto y largo plazo para alcanzar los objetivos de ocupación e ingresos de la propiedad.
• Promueve la satisfacción y la retención de los residentes respondiendo a las quejas, preguntas y solicitudes de manera oportuna, y tomando las medidas adecuadas para resolver y abordar los problemas de servicio. Se asegura de que los miembros del equipo de mantenimiento de la propiedad cumplan con los estándares de la Compañía en cuanto a la respuesta y finalización de las solicitudes de servicio de los residentes.
  Realiza inspecciones periódicas de la propiedad y toma las medidas necesarias para garantizar que los aspectos físicos de la propiedad, los terrenos, los edificios y las comodidades cumplan con los estándares establecidos de seguridad, limpieza, apariencia general y atractivo.
  El Gerente de la Comunidad supervisa al personal de la propiedad mediante entrevistas, contratación, orientación y capacitación, y gestiona su desempeño de acuerdo con las políticas, valores y prácticas comerciales de la Compañía.
  Asiste en la gestión de la relación cliente-propietario reuniéndose con los propietarios, realizando visitas a la propiedad, proporcionando actualizaciones e información sobre el rendimiento de la propiedad y respondiendo a las solicitudes de los propietarios según sea necesario.

  Requisitos físicos:

  Los titulares deben poder estar de pie, caminar y/o sentarse durante períodos prolongados y agacharse. Agacharse, subir escaleras, alcanzar objetos, cargarlos y arrastrarse en espacios reducidos.
  Los titulares deben poder trabajar en interiores y exteriores en cualquier condición climática (lluvia, nieve, calor, granizo, viento, aguanieve).
  Los titulares deben poder empujar, jalar, levantar, cargar o maniobrar pesos de hasta veinticinco (25) libras de forma independiente y cincuenta (50) libras con asistencia.

  Es posible que se requieran viajes ocasionales o regulares para ayudar a otras propiedades según sea necesario, asistir a clases de capacitación, reuniones de negocios u otras situaciones necesarias para el cumplimiento de algunas o todas las responsabilidades diarias de este puesto.
  Los titulares deben poder trabajar en un horario flexible, que incluye atender llamadas. Durante las tardes, fines de semana y festivos.

Si bien Trilogy Residential Management continúa supervisando las operaciones de administración de propiedades y conserva la autoridad para tomar decisiones, hemos creado una alianza estratégica con Greystar para realizar ciertos servicios de administración de propiedades para nuestra cartera. Esta alianza nos permite aprovechar los increíbles recursos de Greystar, lo que mejorará nuestra galardonada plataforma de administración de propiedades.