Gerente de tienda

Journeys es una tienda líder en el sector minorista para adolescentes, con énfasis en calzado y artículos especiales únicos, como ropa, mochilas, sombreros y accesorios. Con más de 800 tiendas en los 50 estados de EE. UU., Puerto Rico y Canadá, Journeys ofrece las marcas más populares que se adaptan al estilo de vida adolescente, como Converse, Vans, Dr Martens, UGG, Adidas, Timberland, Birkenstock, Crocs y Hey Dude. Gracias a alianzas artísticas estratégicas, patrocinios de eventos, contenido exclusivo, colaboraciones creativas con músicos y un enfoque en contribuir a la comunidad mediante eventos benéficos y programas de voluntariado, Journeys se ha convertido en algo más que una tienda minorista, en una parte universal de la cultura adolescente y juvenil. La experiencia en Journeys en tienda ofrece un ambiente dinámico, un personal amable y apasionado, y una atmósfera inclusiva donde la autoexpresión no solo se acepta, sino que se fomenta y se acoge. Journeys es una actitud que puedes llevar.

¡Journeys siempre busca personas excelentes para unirse a nuestro equipo!

Para más información, visita: www.journeys.com/careers

¿POR QUÉ TRABAJAR EN JOURNEYS?

• ¡Celebramos y recompensamos el éxito!
• Oportunidades de ascenso rápido para los mejores empleados: promovemos desde dentro.
• Somos una familia con una actitud que se preocupa por los demás.
• Te animamos a abrazar tu individualidad.
• Trabajarás en un ambiente divertido con las personas más geniales.
• Trabajamos con integridad y pasión.
• Excelentes beneficios y descuento para empleados.

La compensación incluye salario base, comisión de ventas y potencial de bonificación*.

RESUMEN DEL PUESTO

Reclutar, contratar, capacitar y gestionar al personal de tienda para alcanzar los objetivos de ventas personales y de la tienda, controlar los gastos y proteger los activos de la empresa mientras se buscan oportunidades de crecimiento.

FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO

• Cumplir y superar los objetivos de ventas y los estándares de rendimiento personales y de la tienda.
• Reclutar, Entrevistar y contratar empleados de alto nivel con necesidades en la tienda.
• Capacitar y desarrollar un equipo de ventas exitoso.
• Brindar retroalimentación, coaching y rendición de cuentas a todos los empleados, aplicando todas las políticas y prácticas de la empresa.
• Garantizar que todas las iniciativas de la empresa se implementen correctamente y cumplan con los estándares de la dirección de la empresa.
• Realizar evaluaciones mensuales de desempeño.
• Reconocer al personal talentoso y desarrollarlo para su crecimiento dentro de la empresa.
• Supervisar y gestionar todos los aspectos de las operaciones diarias de la tienda.
• Supervisar y gestionar todos los aspectos de las prácticas de prevención de pérdidas.
• Planificar los horarios semanales de personal de acuerdo con la política de horarios.
• Brindar una experiencia de servicio completa y divertida a todos los clientes.
• Resolver los problemas de los clientes de manera efectiva.
• Realizar depósitos bancarios.
• Comprender la cultura de Journeys y demostrarla al equipo.

REQUISITOS DEL PUESTO

• Se valora la experiencia previa en gestión de tiendas minoristas.
• 1-2 años de experiencia en ventas minoristas.
• Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente.
• Deseo de tener éxito en un entorno minorista dinámico.
• Disposición para aprender.
• Haber completado todos los programas de capacitación previos al puesto de Gerente en Formación o capacitación equivalente.
• Disponibilidad para trabajar 45 horas semanales.
• Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y de fin de semana.
• Capacidad para trepar, alcanzar, agacharse y levantar hasta 23 kg.
• Permanecer de pie durante largos periodos.
• Debe tener al menos 18 años de edad*.

• Los requisitos de edad para el empleo a tiempo completo pueden variar según el estado.

SALARIO Y BENEFICIOS

Consulte el siguiente sitio web para obtener más información. Información sobre todos nuestros increíbles beneficios: www.journeys.com/careers

• La escala salarial, las comisiones y la estructura de bonificaciones varían según el puesto, el condado, la ciudad, el estado o la provincia. Los beneficios ofrecidos pueden incluir seguro médico, de la vista y dental, un paquete vacacional y horas de servicio comunitario, pero también pueden variar según el estado, la provincia o el territorio. Para más información, consulte www.benefitsatgenesco.com

DIVULGACIONES PREVIAS A LA SOLICITUD

Se ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin importar su raza, color, sexo, religión, nacionalidad, edad, condición de veterano, embarazo, parto o condición médica relacionada, discapacidad física o mental (de personas que de otro modo calificarían), condición médica, información genética, orientación sexual, ciudadanía, estado civil o de pareja de hecho/unión civil registrada, identidad y/o expresión de género, o cualquier otro factor que la ley proteja contra la discriminación laboral.

Todas las decisiones de empleo se basan en las necesidades de la empresa, los requisitos del puesto y las cualificaciones individuales. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, entre otros, el reclutamiento y la contratación, la colocación, los ascensos, el despido, las reducciones de personal, la reincorporación, el traslado, las licencias, la compensación y la capacitación. Cualquier solicitante o empleado que necesite una adaptación razonable para solicitar empleo o para desempeñar las funciones esenciales de su puesto debe enviar un correo electrónico a accommodation@genesco.com o llamar al (615) 367-7467. Las prácticas de empleo de Genesco seguirán enfocándose en la plena utilización de todos los recursos humanos disponibles. Creemos que este enfoque de nuestros recursos humanos no solo es legal y moralmente correcto, sino también una práctica empresarial inteligente y económica.