Descripción del puesto

Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado ni solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad o cualquier otra condición protegida por las leyes federales, estatales o locales.

¿Qué es un vendedor?

Puesto de ventas de nivel inicial, capaz de apoyar el negocio de bricolaje y alcanzar nuestros objetivos de ventas y servicio. El puesto requiere un buen conocimiento de los sistemas de la tienda, conocimientos básicos de sistemas automotrices y conocimientos básicos de repuestos. El puesto requiere la capacidad básica de abastecerse en tiendas, centros de distribución, PDQ y proveedores externos. El puesto requiere un profundo conocimiento del inventario de la tienda y los procesos de mantenimiento. El puesto puede ser de tiempo parcial o completo. Se prefiere certificación en seguridad de flotas.

Responsabilidades principales

• Brindar una excelente experiencia de venta para visitas y llamadas telefónicas de clientes que trabajan por cuenta propia.
• Lograr el objetivo de ventas personal y ayudar a la tienda a lograr sus objetivos de ventas.
• Ofrecer servicios de bricolaje, incluyendo instalación de baterías, pruebas, instalación de limpiaparabrisas, etc.
• Mantener los estándares operativos y de productos de la tienda.
• Responsable de los procesos de inventario, incluyendo el almacenamiento en camiones, los análisis de inventario, los recuentos cíclicos, el inventario de reserva, etc.

Responsabilidades secundarias

• Limpieza de la tienda, incluyendo pisos, baños, revestimiento, limpieza del polvo y estacionamiento.
• Abastecimiento general, incluyendo el almacenamiento en camiones y el inventario de reserva.
• Entregar las piezas de forma segura a los clientes según sea necesario.

Factores de éxito

• Conducción básica y capacidad de navegación
• Capacidad para usar el sistema de tablero de entrega
• Comunicación amigable
• Capacidad para localizar y almacenar piezas
• Conocimientos y habilidades de seguridad
• Operar sistemas de inventario y equipos de almacén
• Conocimiento de piezas y sistemas automotrices
• Operar sistemas de punto de venta (POS) y búsqueda de piezas
• Experto en equipos de prueba y diagnóstico para servicio de bricolaje

Habilidades laborales esenciales necesarias para el éxito como vendedor

• Hablar y escribir en inglés (español es una ventaja); Comunicarse eficazmente y construir relaciones sólidas con clientes, compañeros y la gerencia.
• Leer e interpretar documentos como normas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento, catálogos de piezas y manuales de procedimientos.
• Usar matemáticas básicas con precisión: sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, utilizando números enteros, fracciones comunes y decimales.
• Capacidad para trabajar varios días, tardes y fines de semana según sea necesario.

Experiencia previa que prepara a un vendedor para el éxito.

• De 2 a 3 años de experiencia exitosa en ventas en un entorno minorista diverso, brindando experiencias superiores al cliente.

Exigencias físicas.

Las exigencias físicas y el entorno de trabajo descritos aquí son representativos de los que un empleado debe cumplir para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto, con o sin adaptaciones razonables. Durante el desempeño de las tareas de este puesto, el empleado estará principalmente caminando o de pie. El empleado debe poder hablar y oír, y usar las manos y los dedos para manipular o sentir; alcanzar con las manos y los brazos; trepar o mantener el equilibrio; y agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas o gatear. El empleado debe levantar o mover con frecuencia hasta 23 kg y, ocasionalmente, hasta 45 kg. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión de cerca, visión de lejos, visión del color, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque.

Entorno de trabajo

Las características del entorno de trabajo que se describen aquí son representativas de las que un empleado encuentra al realizar las funciones esenciales de este puesto, con o sin adaptaciones razonables. Mientras realiza las tareas de este puesto, el empleado suele trabajar en interiores; sin embargo, ocasionalmente estará al aire libre y expuesto a diversas condiciones climáticas mientras realiza tareas como instalar baterías y escobillas limpiaparabrisas. El empleado también está ocasionalmente expuesto a piezas mecánicas móviles; lugares altos y precarios; productos químicos tóxicos o cáusticos; riesgo de descarga eléctrica; explosivos; y vibración. El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado.

Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado ni solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad o cualquier otra categoría protegida a nivel federal, estatal o local.

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