Redactor de servicios automotrices

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

En Direct Cars for Sale Auto Repair Shop, nos comprometemos con la idea de que «las personas son lo más importante de nuestro negocio». Nos esforzamos por ser el taller mecánico número uno de Houston, brindando un servicio al cliente y un trabajo excepcionales.

Resumen

Buscamos un redactor de servicios dedicado para unirse a nuestro equipo en Direct Cars for Sale Auto Repair Shop. En este puesto, será el vínculo vital entre nuestros clientes y el departamento de servicio, garantizando que todas las necesidades de los clientes se satisfagan con profesionalismo y atención. Sus contribuciones nos ayudarán a mantener nuestra reputación de honestidad y transparencia. Se prefiere bilingüe.

Responsabilidades

• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes con respecto a las necesidades de servicio del vehículo.
• Recopilar información detallada sobre las inquietudes del cliente y los problemas del vehículo.
• Preparar presupuestos de servicio precisos y comunicarlos claramente a los clientes.
• Coordinarse con los técnicos para garantizar la finalización oportuna de los servicios y las reparaciones.
• Mantener registros de los servicios realizados y hacer seguimiento con los clientes después del servicio.
• Brindar un servicio al cliente excepcional para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente.

Requisitos

• Se prefiere bilingüe.
• Sólidos conocimientos mecánicos y comprensión de los sistemas automotrices.
• Excelentes habilidades de comunicación para interactuar eficazmente con los clientes y los miembros del equipo.
• Se prefiere experiencia previa como redactor de servicios o un puesto similar.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas en un ritmo rápido. Ambiente.
• La familiaridad con el diagnóstico automotriz es una ventaja.

Si te apasionan los autos y te dedicas a brindar un servicio al cliente excepcional, ¡te invitamos a postularte hoy mismo y formar parte de nuestro equipo en Direct Cars for Sale Auto Repair Shop!

Llámanos hoy al 281-7253666 para obtener más información

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Pago: $15.00 – $30.00 por hora

Horas esperadas: 40 por semana

Turno:

• Turno diurno

Días laborales:

• Todos los fines de semana

Experiencia:

• Redacción de servicios: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

• Español (Preferible)

Disponibilidad para viajar:

• Houston, TX 77081 (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Presencial