Administrador de la encuesta

Acerca de Fountain House

En Fountain House, creemos en el poder de la comunidad para transformar la vida de las personas con enfermedades mentales graves. Cada día, miles de miembros eligen venir a Fountain House para aportar sus talentos, aprender nuevas habilidades, acceder a oportunidades y forjar amistades. Los miembros y el personal implementan exitosos programas de empleo, educación y bienestar, y trabajan en conjunto para realizar todas las funciones que impulsan el crecimiento de nuestra comunidad. El modelo de Fountain House se ha replicado en más de 300 ubicaciones en 30 países y 32 estados, y actualmente atiende a más de 100,000 personas con enfermedades mentales en todo el mundo. Como pioneros de este enfoque, ofrecemos liderazgo impulsando constantemente la práctica y liderando el debate sobre la recuperación de la salud mental. Como resultado, Fountain House ha creado un Sistema Comunitario de Atención integral. Este incluye Casas Club en Manhattan, el Bronx, Hollywood, California, Harlem, NY, y Servicios de Gestión de Atención, Servicios Domiciliarios y Comunitarios, además de un amplio programa de vivienda que abarca desde residencias supervisadas las 24 horas hasta apartamentos dispersos con apoyo local. Nos comprometemos a reducir el aislamiento social, promover cambios en las políticas de salud mental e impulsar soluciones que empoderen a nuestros miembros.

Como Administrador/a de la Encuesta, desempeñarás un papel fundamental en la administración y la comunicación con los miembros de Fountain House, garantizando que nuestro trabajo genere un cambio sistémico y un apoyo sostenible para las personas que viven con enfermedades mentales graves.

******Indispensable contar con la Certificación de Especialista en Pares de Nueva York*******

$24.04 por hora

Tiempo completo en la empresa (Hell’s Kitchen)

Lunes a viernes de 9:00 a 17:00

1 día al mes en Harlem y Bronx

Requisitos:

Como Administrador de Encuestas, usted:

• Colaborará, como equipo de 3 Especialistas Pares, en las iniciativas de divulgación para los miembros del Clubhouse Fountain House Midtown.
• Realizará llamadas para programar citas y completar tres encuestas, de acuerdo con nuestro contrato del Clubhouse del DOHMH.

Participación de los Miembros y Apoyo

• Ayudar a los miembros, según sea necesario, a completar las encuestas y luego enviarlas al DOHMH.
• Leer las preguntas en voz alta, ya sea por teléfono o en persona.
• Transcribir las respuestas de los miembros al programa SurveyMonkey.
• Ayudar a comprender el contenido de la encuesta según sea necesario.

Asociaciones

• Trabajar en colaboración con el profesional social de la unidad para conectar con el miembro.

Operaciones y Cumplimiento

• Trabajar en equipo para garantizar la entrega puntual de las encuestas completadas de acuerdo con las directrices del DOHMH
• Garantizar registros precisos de las actividades de divulgación, las citas programadas y el estado de finalización de las encuestas
• Mantener la confidencialidad, la sensibilidad y el respeto al trabajar con todos los miembros.

Quién eres

• Eres un especialista en pares compasivo y experimentado, con un profundo compromiso con la justicia social y la equidad en salud mental.
• Puedes interactuar con personas de un amplio grupo demográfico y crees que las personas con enfermedades mentales graves merecen apoyo integral y la oportunidad de definir su futuro.
• Eres muy organizado y tienes la capacidad de resolver problemas en un entorno dinámico.
• Valoras la inclusión, la alegría, la responsabilidad y la creatividad, y estás listo para formar parte de un programa que las encarna todas.

Qué eres Traer

• 
  Debe tener la Certificación de Especialista en Pares de Nueva York
• Conocimiento de la privacidad y las prácticas de HIPAA
• Experiencia en soporte administrativo, ingreso de datos, atención al cliente o áreas relacionadas.
• Dominio de software de oficina básico (p. ej., SurveyMonkey, Microsoft Office, Excel y AirTable).
• Familiaridad con entornos de clubes de salud mental
• Mínimo de dos (2) años de experiencia laboral brindando servicios de rehabilitación psicosocial a personas con enfermedades mentales graves.
• Se prefiere ser bilingüe en español, pero no es un requisito.

¿Por qué unirse a Fountain House?

• Empoderar a las comunidades marginadas: dar voz a las personas con experiencia vivida e impulsar un cambio sistémico real.
• Innovar en la defensa de la salud mental: Únase a un equipo con una misión clara y a la vanguardia de la reforma de la salud mental.
• Crecimiento profesional y liderazgo: acceda a mentoría, capacitación y oportunidades de desarrollo profesional en un campo en constante evolución.

¡Únase a nosotros y genere un impacto!

• Forme parte de un movimiento que está transformando la atención de la salud mental a través de la investigación, la defensa y el trabajo comunitario.

Fountain House, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Actualmente, Fountain House, Inc. no puede patrocinar visas.

Nota: Esta descripción del puesto no debe interpretarse como que estos requisitos son los estándares exclusivos del puesto. Los titulares seguirán cualquier otra instrucción y realizarán cualquier otra tarea relacionada, según sea necesario. El empleador se reserva el derecho de revisar esta descripción del puesto en cualquier momento. Esta descripción del puesto no debe interpretarse como un contrato de trabajo.