Asociado de tienda bilingüe (español)
Descripción del empleo
Los empleados de tienda trabajan en estrecha colaboración con los clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que resuelvan con prontitud cualquier inquietud del cliente y garanticen su máxima satisfacción, manteniéndose al día con las características de los productos y manteniendo los altos estándares de calidad y diseño de los productos y la tienda. Su tarea es brindar un excelente servicio al cliente, a la vez que cumplen constantemente con los objetivos de ventas de la tienda.
En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios de nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Sus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito, y que los clientes y nuestra empresa logren excelentes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que convierte su estabilidad, crecimiento e impulso en posibilidades para nuestra gente. Nuestra gente es la base de nuestro éxito, y les invertimos y apoyamos en:
Vida… Con recompensas, beneficios y la flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar.
Carrera profesional: con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y aumentar tu contribución.
Conexión: con un equipo inclusivo y compromiso con nuestra comunidad y la de otras.
Todo está aquí para ti… ¡Creamos tu Posible
¿Cómo empezar?
Paso 1: Solicitud en línea
Encuentra el/los puesto(s) que te interesan en nuestra página de Empleos: https://jobsearch.sherwin.com/
Dedica 15 minutos a crear tu perfil ingresando o importando tus datos desde una de nuestras bolsas de trabajo asociadas.
Paso 2: Entrevista digital
Tras revisar tu solicitud, invitaremos a los candidatos cualificados a realizar una entrevista de video digital a través de HireVue, nuestro socio de entrevistas. La entrevista constará de algunas preguntas basadas en el comportamiento.
Podrá grabar y completar su videoentrevista en cualquier momento y lugar. Si bien puede completar esta videoentrevista según su propio horario, le solicitamos que complete este paso dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la invitación.
Paso 3: Entrevista en la tienda
Su videoentrevista será revisada por un miembro de nuestro equipo de Reclutamiento e invitaremos a nuestros mejores candidatos a reunirse con nuestro equipo en una tienda, sucursal mayorista especializada, fábrica de revestimientos para pisos o terminal de servicio de entrega.
En Sherwin-Williams, parte de nuestra misión es ayudar a nuestros empleados y sus familias a vivir de forma más saludable, ahorrar de forma más inteligente y sentirse mejor. Esto comienza con una amplia gama de beneficios de primer nivel diseñados para usted. Desde la jubilación hasta la atención médica, desde el bienestar total hasta sus desplazamientos diarios, nos importa. Puede encontrar una descripción general de los beneficios ofrecidos en http://www.myswbenefits.com/. Haga clic en «Candidatos» para ver las ofertas de beneficios a las que podría ser elegible si es contratado como empleado de Sherwin-Williams.
Las decisiones sobre compensación dependen de los hechos y circunstancias de cada caso e influirán en la ubicación de la compensación real dentro del rango salarial establecido. El rango salarial indicado para este puesto considera una amplia gama de factores que se consideran al tomar decisiones de compensación, incluyendo habilidades, experiencia y capacitación, licencias y certificaciones, y otras necesidades empresariales y organizativas. La estimación del rango divulgado no se ha ajustado para el diferencial geográfico aplicable asociado con la ubicación donde se cubrirá el puesto. La información sobre rango salarial, otras compensaciones y beneficios que se muestra es precisa a la fecha de esta publicación. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeto a la legislación aplicable.
Los solicitantes calificados con antecedentes penales o de arresto serán considerados para el empleo de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluyendo la Ordenanza de Oportunidades Justas para Empleadores del Condado de Los Ángeles y la Ley de Oportunidades Justas de California, cuando corresponda.
Sherwin-Williams se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo y no serán discriminados por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano protegido, discapacidad, edad, embarazo, información genética, credo, estado civil ni ninguna otra consideración prohibida por ley o contrato.
Como contratista federal de VEVRAA, Sherwin-Williams solicita a los sistemas de prestación de servicios de empleo estatales y locales que prioricen la derivación de Veteranos Protegidos.
Tenga en cuenta que los miembros del equipo de reclutamiento de Sherwin-Williams nunca solicitarán a un candidato que realice un pago, ni solicitarán información financiera ni información personal confidencial, como números de identificación nacional, fecha de nacimiento o números de cuenta bancaria, durante el proceso de solicitud.
- Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente mediante un excelente servicio de ventas.
- Asistir a los clientes en persona y por teléfono, identificando sus necesidades y presentando los productos y servicios adecuados.
- Construir relaciones de confianza productivas con clientes mayoristas y minoristas.
- Proceso Realizar transacciones de venta con precisión y de conformidad con las políticas y procedimientos.
- Seguir y alcanzar los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
- Mantener archivos y fórmulas de órdenes de trabajo precisos.
- Retirar los productos adecuados del área de ventas o del almacén.
- Teñir y mezclar productos, según sea necesario, según las especificaciones del cliente.
- Reabastecer estantes y montar expositores.
- Limpiar el equipo de la tienda.
- Cargar y descargar camiones de reparto.
- Ayudar en las entregas, según sea necesario.
- Mantener las áreas asignadas en stock y en buen estado.
- Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y analizar las opciones disponibles.
- Cumplir con los procedimientos de control de inventario.
- Sugerir maneras de mejorar las ventas.
- Debe tener al menos dieciocho años. (18) años de edad
- Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para el empleo, estatus de visa de trabajo ahora o en el futuro
- Debe poder leer, escribir, comprender y comunicarse en inglés
- Debe poder leer, escribir, comprender y comunicarse en español
- Debe tener una licencia de conducir válida y sin restricciones
- Debe poder, con o sin adaptaciones razonables, recuperar material de estantes y pilas de piso, y levantar y transportar hasta 22.5 kg con frecuencia y hasta 32.8 kg. Ocasionalmente
- Debe estar dispuesto a trabajar en todo el horario programado, incluyendo tardes y fines de semana, con o sin adaptaciones razonables.
- Tener al menos un diploma de preparatoria o GED
- Tener al menos un (1) año de experiencia trabajando en un puesto de entrega, venta minorista o atención al cliente
- Tener experiencia laboral previa en la venta de pintura y productos relacionados
- Tener experiencia laboral previa en la operación de equipos de tintado y mezcla