Despachador de servicio de campo

• Ubicación:

  Tampa, Florida

Tipo:

Contratación directa

Puesto n.° 11004

Salario:

$60000

Tipo de ubicación: Presencial

Nuestro cliente, especializado en el diseño, la construcción y el mantenimiento de instalaciones específicas para la industria, busca un despachador de servicios para atender las solicitudes de instalación y mantenimiento de instalaciones nuevas y existentes.

Educación/experiencia requerida:

• Experiencia trabajando en un entorno de servicios comerciales con 1 año como coordinador o despachador de servicios.
• Conocimiento de la terminología utilizada en servicios de construcción o de equipos para coordinar adecuadamente el trabajo para el cliente.
• Gestionar la asignación diaria de técnicos de servicio según la demanda.
• Habilidades organizativas comprobadas que les permitan realizar múltiples tareas y adaptarse a las necesidades urgentes del cliente, cambiando las prioridades.
• Experiencia trabajando con varios departamentos para garantizar que las piezas se envíen según la solicitud de servicio.
• Dominio de ServiceTitan ERP y la suite de productos de Microsoft.

Formación/Experiencia preferida:

• Técnico de servicio o de campo con formación previa y experiencia en campo, además de más de 2 años de experiencia como despachador o coordinador.
• Experiencia en la gestión de procesos de garantía.
• Experiencia previa en la elaboración de presupuestos o solicitudes de propuestas para apoyar el desarrollo empresarial.
• Capacidad para leer planos de taller y documentos técnicos.
• Mantener el inventario de piezas y los desgloses de ensamblaje para garantizar que la información esté actualizada para los técnicos. en el campo