División de Banqueros Personales St

¿Buscas más? Encuéntralo aquí. En Wells Fargo, somos más que un líder en servicios financieros: somos una empresa pionera global comprometida con impulsar la innovación, empoderar a las comunidades y ayudar a nuestros clientes a alcanzar el éxito. Creemos que una carrera significativa es mucho más que un simple trabajo: se trata de encontrar todos los elementos para ayudarte a prosperar, en un solo lugar. Vivir una Vida Saludable significa que recibes apoyo en la vida, no solo en el trabajo. Significa tener beneficios sólidos, una compensación competitiva y programas diseñados para ayudarte a encontrar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y bienestar. Serás recompensado por invertir en tu comunidad, reconocido por ser auténtico y te empoderará para crecer. Y somos reconocidos por ello: Wells Fargo volvió a estar entre los tres primeros, lo que nos convierte en el empleador número 1 en servicios financieros, en la lista de las Mejores Empresas de LinkedIn de 2025 como una de las mejores empresas para trabajar «para desarrollar tu carrera». En EE. UU. ¡Únete a nosotros!

Acerca de este puesto:

Wells Fargo busca un Banquero Personal Asociado (SAFE) para nuestra Red Nacional de Sucursales, como parte de la división de Banca para Consumidores, Pequeñas y Empresas. Obtenga más información sobre las áreas profesionales y las divisiones comerciales en wellsfargojobs.com.

En este puesto, usted:

• Participará en la prestación de una experiencia excepcional al cliente, forjando relaciones mediante un acercamiento proactivo y proponiendo productos, servicios y soluciones digitales adecuados para ayudar a los clientes a alcanzar el éxito financiero.
• Asistirá a los clientes con solicitudes básicas relacionadas con la apertura de nuevas cuentas, la finalización de solicitudes de servicio y la presentación de solicitudes de crédito.
• Recibirá instrucciones de los gerentes y aplicará su criterio dentro de las políticas y procedimientos definidos.
• Desarrollará la comprensión de los productos y servicios bancarios para conectar con las necesidades de los clientes.
• Interactuará con los clientes para demostrar interés y forjar relaciones.
• Ofrecerá opciones adecuadas de productos y servicios bancarios al cliente.
• Remitirá las necesidades financieras de los clientes a otros banqueros y socios, según sea necesario.
• Este puesto de SAFE incluye contacto con el cliente y otras responsabilidades laborales, que pueden incluir la oferta/negociación de términos y/o la recepción de solicitudes para una transacción con garantía hipotecaria. Por lo tanto, este puesto requiere el cumplimiento de la Ley de Licencias Hipotecarias S.A.F.E. de 2008 y todas las regulaciones relacionadas. La permanencia en el empleo está sujeta al cumplimiento de todos estos requisitos, incluyendo resultados aceptables en la investigación de antecedentes. Las personas que ocupen un puesto SAFE también deben cumplir con los requisitos de Originador de Préstamos según la Regulación Z (LO), que se describen en las expectativas del puesto a continuación.

Requisitos:

• Más de 6 meses de experiencia en interacción con clientes, o equivalente, demostrado mediante una o una combinación de las siguientes opciones: experiencia laboral, capacitación, experiencia militar, educación.

Requisitos deseados:

• Enfoque en la atención al cliente con experiencia en la gestión de transacciones complejas en múltiples sistemas.

• Experiencia en la interacción proactiva con los clientes a través de la comunicación telefónica o por correo electrónico.

• Capacidad para educar y conectar a los clientes con la tecnología, y compartir el valor de las opciones de banca móvil.

• Capacidad para ayudar a los clientes a alcanzar el éxito financiero presentándoles a otros miembros del equipo, según corresponda.

• Experiencia trabajando en equipo para satisfacer las necesidades de los clientes.

• Experiencia en el fomento y desarrollo de relaciones sólidas con los clientes.

• Capacidad para construir relaciones sólidas con socios internos.

• Capacidad para Cumplir con las políticas, procedimientos y regulaciones.

  Capacidad para identificar posibles fraudes o cuentas de riesgo y tomar las medidas adecuadas para prevenir pérdidas.

  Capacidad para interactuar con integridad y profesionalismo con clientes y miembros del equipo.

  Experiencia militar relevante, incluyendo el trabajo con protocolos e instrucciones militares, evaluaciones de personal alistado e informes de oficiales y líderes.

  Experiencia militar relevante, incluyendo trabajo en la gestión de beneficios del personal, procesamiento de órdenes o transiciones de personal militar, operaciones de preparación para tiempos de guerra, recursos humanos o reclutamiento militar.

  Competente en la búsqueda, adquisición, desarrollo y mantenimiento proactivo de relaciones con clientes y colegas.

  Apoyar a clientes y empleados en la resolución o escalamiento de inquietudes o quejas.

  Dominio bilingüe en español e inglés.

  Expectativas del puesto:

  Capacidad para trabajar en un horario que puede incluir la mayoría de los sábados.

  Mantiene la caja registradora, el manejo y el balance de efectivo, y dedica tiempo a realizar tareas relacionadas con el servicio. Se requiere el registro en SAFE al momento de la contratación. Wells Fargo iniciará el proceso de registro en SAFE inmediatamente después de la fecha de inicio de su empleo. El sitio web del Sistema Nacional de Licencias Hipotecarias (NMLS) (http://fedregistry.nationwidelicensingsystem.org) proporciona las preguntas MU4R y el registro necesarios para este puesto. Quienes ocupen puestos de Originador de Préstamos (LO) deben cumplir con los requisitos de calificación de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y las políticas relacionadas de Wells Fargo. Los requisitos de calificación de LO incluyen cumplir con los estándares aplicables de responsabilidad financiera, carácter, solvencia financiera general y antecedentes penales. Se utilizará un informe crediticio actual para evaluar su responsabilidad financiera y solvencia; sin embargo, la calificación crediticia no se incluye en la evaluación. Los candidatos seleccionados también deben cumplir con los requisitos regulatorios vigentes, incluyendo evaluaciones adicionales, si es necesario.

• Este puesto no es elegible para patrocinio de Visa.

Lugar de publicación:

• 400 W Division St, Chicago, IL 60610

Rango salarial

Se refleja el rango salarial base ofrecido para este puesto. El salario puede variar según factores como, entre otros, logros, habilidades, experiencia o lugar de trabajo. El rango indicado es solo un componente del paquete de compensación ofrecido a los candidatos.

El salario es solo un componente del paquete total de recompensas de Wells Fargo. Según el puesto, un empleado de Wells Fargo puede tener derecho a recibir remuneración adicional, como incentivos de ventas, bonificaciones discrecionales o participación en la empresa en forma de Unidades de Acciones Restringidas (RSU).
$20.00 – $27.69
Beneficios

Wells Fargo ofrece a sus empleados elegibles una amplia gama de beneficios, muchos de los cuales se enumeran a continuación. Visite Beneficios – Empleos de Wells Fargo para obtener una descripción general de los siguientes planes y programas de beneficios que se ofrecen a los empleados.

• Beneficios de salud
• Plan 401(k)
• Tiempo libre remunerado
• Beneficios por discapacidad
• Seguro de vida, seguro por enfermedades graves y seguro por accidentes
• Licencia por maternidad o paternidad
• Licencia por cuidados críticos
• Descuentos y ahorros
• Beneficios para viajeros
• Reembolso de matrícula
• Becas para hijos dependientes
• Reembolso por adopción

Fecha límite de publicación:
10 de junio de 2025

• La publicación de empleos podría disminuir antes de lo previsto debido al volumen de solicitantes.

Valoramos la igualdad de oportunidades

Wells Fargo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida.

Nuestros empleados respaldan nuestro enfoque en construir relaciones sólidas con los clientes, equilibradas con una sólida cultura de mitigación de riesgos y cumplimiento normativo, que establece firmemente estas disciplinas como fundamentales para el éxito de nuestros clientes y de la empresa. Son responsables de la ejecución de todos los programas de riesgo aplicables (crédito, mercado, delitos financieros, operativo y cumplimiento normativo), lo que incluye el cumplimiento efectivo de las políticas y procedimientos aplicables de Wells Fargo, el cumplimiento adecuado de las obligaciones de riesgo y cumplimiento, la escalación y resolución oportuna y eficaz de problemas, y la toma de decisiones acertadas sobre riesgos. Se hace hincapié en la supervisión proactiva, la gobernanza, la identificación y el escalamiento de riesgos, así como en la toma de decisiones acertadas sobre riesgos, acordes con la tolerancia al riesgo de la unidad de negocio y todos los requisitos del programa de riesgo y cumplimiento.

Solicitantes con discapacidades

Para solicitar una adaptación médica durante el proceso de solicitud o entrevista, visite Inclusión de Discapacidades en Wells Fargo.

Política sobre drogas y alcohol

Wells Fargo mantiene un lugar de trabajo libre de drogas. Consulte nuestra Política sobre drogas y alcohol para obtener más información.

Requisitos de reclutamiento y contratación de Wells Fargo:

a. Se prohíben las grabaciones de terceros a menos que Wells Fargo las autorice.

b. Wells Fargo exige que usted represente directamente sus propias experiencias durante el proceso de reclutamiento y contratación.